Mesures corona

Bienvenue au musée! Ensemble, nous garantissons une visite sûre et agréable.

Masque buccal


Le port d'un masque buccal est obligatoire pour les visiteurs âgés de 6 ans et plus dans le musée et lors des visites guidées.

A partir du 01.11.21, il est obligatoire de présenter son Covid Safe Ticket dans la café du musée. Ensuite, vous n'avez pas besoin de mettre votre masque buccal. A la terrasse, vous n'avez pas besoin d'un ticket Covid Safe et d'un masque buccal.

Réserver?

Nous limitons la capacité du musée. Vous voulez être sûr de votre visite ? Ensuite, réservez en ligne ou par téléphone. Si vous achetez des billets à l'avance ou faites une réservation, vous choisissez une date et un créneau horaire.

En ligne

  • Vous pouvez payer par Bancontact.
  • Vous recevrez le ticket par e-mail. Selon votre fournisseur de messagerie, cela peut prendre quelques minutes avant d'obtenir le ticket. Vous pouvez imprimer le billet ou le montrer sur votre GSM au comptoir.
  • Il est impossible d'échanger ou d'annuler des billets. Consultez l'intégralité des conditions d'utilisation et le règlement des visiteurs temporaires ici.
  • Consultez nos tarifs pour savoir si vous avez droit à une réduction et apportez la preuve.
  • Achetez vos billets ici

Téléphone

  • Pendant la semaine de 9 h à 17 h
  • T 09 210 10 75
  • Vous payerez au comptoir du musée. N'oubliez pas d'apporter la preuve de votre réservation.

Comptoir du musée

  • Vous pouvez uniquement payer par voie électronique (Bancontact, Maestro, Visa, Mastercard). Vous pouvez payer sans contact et nous fournissons également des cotons-tiges. 

Vous avez des questions relatives à votre réservation? Appelez le T 09 210 10 75

Groupes

Les visites de groupe et les visites guidées sont à nouveau possibles. Plus d'infos


Café du musée

Le café et la terrasse du musée sont ouverts. Lisez les mesures corona dans le café ici.

 

Contact

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Avez-vous des questions? N'hésitez pas à prender contact avec nous.

info@huisvanalijn.be

Tél 09 235 38 00 (comptoir du musée pendant les heures d'ouverture du musée)

Pour des questions spécifiques concernant la réservation et les billets en ligne, vous pouvez appelez le T 09 210 10 75.

Point de contact corona: kurt.waegeman@stad.gent T 09 235 38 10

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